Versandbedingungen
Bei Dava ist es unser Ziel, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig eine pünktliche Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Als Dropshipping-Unternehmen versenden wir unsere Produkte direkt von unseren Lieferanten. Dadurch können wir Ihnen wettbewerbsfähige Preise und einzigartige Produkte anbieten. Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen für weitere wichtige Details.
Produktions- und Bearbeitungszeit
Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Bitte rechnen Sie mit 2–5 Werktagen Produktionszeit, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Sobald Ihre Bestellung fertiggestellt ist, wird sie an unseren Versandpartner übergeben.
Lieferzeiten
Voraussichtliche Lieferzeiten nach der Produktion:
- Deutschland: 2–4 Werktage
- Europäische Union: 4–9 Werktage
- Schweiz: 5–10 Werktage
- Vereinigte Staaten: 7–14 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund von Hochsaison, Zollabfertigung oder unvorhergesehenen Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters variieren können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse anhand Ihres Lieferorts berechnet.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 99 € innerhalb der EU an.
Zoll, Gebühren und Steuern
Bei internationalen Bestellungen (außerhalb der Europäischen Union) können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und sie sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten.
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Falsche Adresse & fehlgeschlagene Zustellung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang vollständig und korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder verloren gegangene Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen. Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Beschädigte oder verlorene Pakete
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung und senden Sie uns Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir werden uns umgehend mit unseren Versandpartnern in Verbindung setzen, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Rückgabe & Umtausch
Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, bieten wir keine Rückgabe oder Umtausch bei falscher Größe oder Meinungsänderung an. Sollte Ihr Artikel jedoch defekt oder fehlerhaft bedruckt sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden ihn dann ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis erstatten.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns gerne kontaktieren unter:
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands können Sie sich gerne an uns wenden:
• E-Mail: davatrend@gmail.com
Vielen Dank, dass Sie sich für Dava entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Auslieferung Ihrer Bestellung!